Agente de entrega de mercancías: Descripción del puesto, deberes y requisitos Información esencial Fuente: Oficina Estadounidense de Estadísticas Laborales (BLS) Freight Delivery Broker Job Description Los corredores de fletes dirigen la logística de terceros de la mudanza de carga desde su punto de origen hasta su destino final utilizando los transportistas aéreos, marítimos y terrestres. Mientras que los corredores nunca pueden ver o manejar la carga que se mueve, asumen la responsabilidad de cada aspecto del envío y pueden utilizar sofisticados sistemas informáticos para realizar un seguimiento de los envíos para varios clientes que utilizan una variedad de modos de transporte. Los corredores generalmente son licenciados por una o más agencias, incluyendo la Federal Motor Carrier Safety Administration del Departamento de Transporte de Estados Unidos para la industria de camiones, la Comisión Federal Marítima como transportistas marítimos o la Transportation Security Administration para manejar el flete aéreo. Los corredores también están obligados a llevar seguro de responsabilidad civil o fianzas para proteger a sus clientes y ellos mismos de cualquier pérdida o accidentes incurridos en el movimiento de la carga. Deberes de trabajo de los corredores de entrega de mercancías Los corredores manejan típicamente las operaciones diarias de una correduría de fletes, incluyendo la programación y el seguimiento de los envíos, la negociación con los transportistas de carga y el manejo de las preguntas de los clientes. Los corredores también pueden estar involucrados en la prospección de nuevos clientes, asegurando el transporte, la preparación de materiales de marketing, emparejando a los transportistas con los clientes y manteniendo relaciones positivas con los clientes y los transportistas. La gestión financiera también puede ser una parte de los deberes de un corredor de trabajo. Las tareas pueden incluir preparar hojas de cálculo e informes financieros, presentar reclamaciones de seguros y establecer tarifas de envío. Requisitos de Carrera de Broker de Entrega de Carga Una carrera como un corredor de la carga requiere típicamente un interés en la logística del transporte y un conocimiento de trabajo de las prácticas de negocio utilizaron en la industria del transporte. Esto puede incluir la familiaridad con las regulaciones de los corredores, la administración de los transportistas y las operaciones de la firma de corretaje. Es posible que se requiera experiencia específica en la logística de transporte de camiones, barcos o aire. Los corredores de flete experimentados también pueden perseguir la opción de iniciar su propio negocio de corretaje. Requisitos de educación para los corredores de entrega de mercancías Aunque no existe un camino educativo formal para convertirse en un corredor de flete, la mayoría de las empresas requieren un diploma de escuela secundaria para el empleo de nivel de entrada como personal de apoyo administrativo, mensajeros y agentes de carga o carga. El entrenamiento en el trabajo puede incluir la grabación de los detalles del envío, la organización de las recolecciones y entregas, la determinación de las tarifas de envío y el manejo de las preguntas del servicio al cliente y las quejas. Los aspirantes a corredores de flete pueden continuar su carrera completando uno de los programas de capacitación ofrecidos por organizaciones profesionales tales como la Asociación de Intermediarios de Transporte (TIA) oa través de programas de educación continua de la universidad diseñados para proporcionar a los aprendices habilidades y conocimientos básicos de negocios de corretaje de carga. Proceso de dar un título Aunque no es un requisito, la certificación profesional como Corredor Certificado de Transporte está disponible a través del TIA. Este proceso de certificación incluye un curso de estudio en el hogar y un examen de 4 horas. La elegibilidad para ingresar al programa de certificación se determina mediante un proceso de solicitud que evalúa la educación previa y la experiencia laboral de un candidato. Perspectiva de empleo y salario Según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos (BLS), se espera que los agentes de carga y de carga registren un crecimiento del empleo del 14% desde 2012-2022, que es aproximadamente tan rápido como el promedio nacional para todas las ocupaciones. Este crecimiento se puede atribuir a un crecimiento general de la economía, así como un aumento en las compras en línea, lo que dará lugar a un aumento en el transporte de carga. A partir de mayo de 2014, el BLS declaró que estos profesionales ganaron un salario anual medio de $ 43.960.
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